Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», строительные и отделочные материалы, продаваемые на метраж (линолеум, ковролин, плёнка, плитка и др.), не подлежат обмену и возврату (кроме случаев, если товар ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать замену, снижение цены, устранение недостатков или возврат денег).

При этом мы всегда идём навстречу нашим клиентам и стараемся решать все вопросы максимально удобно и быстро. Даже в тех случаях, когда закон ограничивает возможность возврата, мы ищем индивидуальные решения, чтобы покупка у нас оставляла только положительные впечатления.